コラム

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オンライン展示会を成功へ導く集客と効果測定の方法

オンライン展示会の実施にあたって、重要な要素の一つとなるのが“集客”です。

より多くの参加者を集めるためには、集客方法を工夫する必要があります。特に潜在顧客を含む不特定のユーザーに向けて告知する場合には、オンラインツールを活用した施策が有効です。

しかし、「どのような集客方法があるのか」「自社に合った集客方法が分からない」などの悩みを抱えている担当者の方も多いのではないでしょうか。

この記事では、潜在顧客へのアプローチに有効なオンライン展示会の集客方法と、効果測定方法について解説します。

なお、顧客や取引先への招待メールについては、こちらの記事で解説しています。併せてご確認ください。

  【オンライン展示会の集客方法】案内メールの書き方と効果計測方法を解説 オンライン展示会の開催にあたってさまざまな準備が必要ですが、なかでも特に重要な準備が集客です。展示会の集客方法には、ダイレクトメール(DM)やFAXなど複数の選択肢がありますが特にメールでの集客は、すでに接点のある顧客層を呼び込むことができるため、忘れずに実施をしたいところです。この記事では、オンライン展示会の案内メールのつくり方や集客の効果測定方法について解説します。 株式会社ビークス【オンライン展示会製作】


目次[非表示]

  1. 1.オンライン展示会の集客方法
    1. 1.1.①自社サイトでの情報掲載
    2. 1.2.②自社SNSでの情報発信
    3. 1.3.③リスティング広告・SNS広告の出稿
    4. 1.4.④プレスリリースの配信
  2. 2.集客効果の測定方法
  3. 3.まとめ


オンライン展示会の集客方法

Webを活用した集客方法は、潜在顧客へのアプローチに有効です。どれか一つではなく、複数の手法を組み合わせて実施することで、さらなる集客効果が期待できます。

ここでは、オンライン展示会の集客方法を4つご紹介します。


①自社サイトでの情報掲載

自社サイトへの訪問者は、すでに自社の存在を認知している層も含まれるため、自社製品・サービスへの関心が高いと考えられます。オンライン展示会の情報を見てもらうことができれば、参加してくれる可能性が期待できます。

自社サイトで情報掲載する方法として、以下が挙げられます。


▼自社サイトにおける情報掲載方法

  • トップページにオンライン展示会専用のバナー・告知ページのリンクを掲載する
  • サイト内のコラム・ブログや新着ニュースで情報発信を行う


情報を掲載する際は、オンライン展示会の情報が目に入りやすいように、バナー内の画像を大きくしたり、メリットを訴求したりすることがポイントです。

また、潜在顧客にも自社サイトを見てもらうためには、検索結果での露出を増やす施策も欠かせません。自社サイトが検索結果で上位表示されるように、SEOにも取り組むことが重要です。


②自社SNSでの情報発信

自社のSNSアカウントを作成して、オンライン展示会の参加を呼びかける方法もあります。

SNSを通じて情報発信を行うことで、幅広いユーザーへの拡散が期待できるため、自社を認知していない潜在顧客にまでアプローチが可能です。


▼自社SNSで情報発信する方法

  • SNS上でオンライン展示会の参加キャンペーンを実施する
  • 展示会参加のメリットが伝わる動画・画像を投稿する
  • 自社製品・サービスに関連するハッシュタグを付けて投稿する


普段から公式SNSを運用して、フォロワー(見込み顧客)を増やしておくと、“いいね”や拡散機能によって情報が拡散されやすくなります。

また、フォロワーへのアンケートや投稿に寄せられたコメントからオンライン展示会のニーズを把握するといった活用方法もあります。

SNSのプロフィールや投稿には、自社ホームページや予約フォームのリンクを掲載して、参加に向けて行動を促すこともポイントです。


③リスティング広告・SNS広告の出稿

検索エンジンでの検索結果画面や、SNSのタイムラインに広告を表示して集客する方法も有効です。

これらの手法には広告費がかかりますが、狙ったターゲットに向けてアプローチできるメリットがあります。

リスティング広告とは、Google・Yahoo!などの検索画面の最上部、あるいは最下部に表示される広告のことです。自社のターゲットが検索しそうなキーワードを推測して、キーワード単位で広告を配信できます。

キーワード例としては、「業界名 展示会」「オンライン展示会 サービス名」などが挙げられます。

また、SNS広告とは、SNS上のタイムラインに表示される広告のことで、性別・現在地・趣味趣向・時間帯などの細かなターゲティングが可能です。課金方式は、クリック・表示・フォローなど自由に選択できます。

SNS広告の例としては、Twitter広告やInstagram広告、YouTube広告などがあります。

さらに、リスティング広告やSNS広告を出稿する際のポイントとして、以下が挙げられます。


▼広告出稿のポイント

▽リスティング広告

  • 業界や自社製品に関連する検索キーワードを選定する
  • ターゲットの属性に応じて、配信地域や日時を検討する


▽SNS広告

  • 自社のターゲット層を具体的に設定する(年齢・性別・趣味関心等)
  • 集客したいターゲットに合わせて広告スタイルを選ぶ


▼各SNSの利用者層

SNS
メインの利用者層
Instagram
10~30代
Twitter
10~20代
Facebook
20~40代
LINE・YouTube
どの世代においてもユーザー数が多い

出典:総務省『令和2年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書<概要>


④プレスリリースの配信

オンライン展示会の集客にプレスリリースを活用する方法もあります。

プレスリリースとは、マスメディアに向けた広報記事のことです。メディアの興味を引くことができれば、新聞やネットニュース、テレビなどに取り上げられるケースもあります。

プレスリリースの活用が有効なオンライン展示会として、以下が挙げられます。


▼プレスリリースの活用に適したオンライン展示会

  • 先進技術を用いた製品や珍しい最新サービスを紹介する
  • オンライン展示会のゲストに有名人を起用する


記事を制作する際は、世界・社会的なトレンド・話題性がある内容・表現を心がけることがポイントです。

また、配信サービスを選定する際は、配信先のメディアの種類が豊富か、自社の業界に合っているかという点も確認することをおすすめします。



集客効果の測定方法

集客施策を実行したあとは、実際にどれくらいの集客を得られたのか効果を測定することが重要です。

どのような経緯で参加したかなど、参加者にアンケートを実施することで、効果的な集客手法や改善が必要な施策を把握できます。

また、効果検証を踏まえて改善を繰り返すことで、集客アプローチの精度を高めることにもつながります。


▼各集客方法の効果測定方法​​​​​​​

集客方法
効果測定方法
自社サイト
Googleアナリティクスで訪問数を確認する
自社SNS
各SNSのアカウント分析機能で訪問数を確認する
  • Twitter:Twitterアナリティクス
  • Facebook:Facebookインサイト
  • Instagram:Instagram インサイト
リスティング広告
  • Google:Googleアナリティクスを用いて流入数を確認する
  • Yahoo!:Webサイトに“コンバージョン測定タグ”を設置して、広告管理ツールでコンバージョンを測定する
SNS広告
各SNSの管理画面で、クリック数やコンバージョン数を確認する
プレスリリース

プレスリリースの配信サービスの管理画面で、閲覧数や滞在時間を確認する



まとめ

この記事では、オンライン展示会の集客について以下の内容を解説しました。


  • オンライン展示会の集客方法
  • 各集客方法における効果測定方法


Web上で行う集客施策は、自社を認知していない幅広い層までアプローチできることが特徴です。複数のチャネルでアプローチを行うことで、オンライン展示会の認知向上や集客向上につながることが期待できます。

また、より精度の高い集客アプローチを行うには、実施後の効果測定が欠かせません。そのため、実施前の数値を測定しておくことも重要です。

これからオンライン展示会の開催を控えている方は、集客施策の実施を検討してみてはいかがでしょうか。

ビークス』では、オンライン展示会の企画から運営までトータルでサポートを行っております。初めてオンライン展示会を行う企業さまもご安心ください。


なお、顧客や取引先など、特定のターゲットに向けた招待については、こちらの記事で解説しています。併せてご覧ください。

  【オンライン展示会の集客方法】案内メールの書き方と効果計測方法を解説 オンライン展示会の開催にあたってさまざまな準備が必要ですが、なかでも特に重要な準備が集客です。展示会の集客方法には、ダイレクトメール(DM)やFAXなど複数の選択肢がありますが特にメールでの集客は、すでに接点のある顧客層を呼び込むことができるため、忘れずに実施をしたいところです。この記事では、オンライン展示会の案内メールのつくり方や集客の効果測定方法について解説します。 株式会社ビークス【オンライン展示会製作】



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